設施服務
關於我們
浮雲客棧於民國108年10月開幕，坐落於中台灣必吃必買必遊的逢甲商圈裡，為浮雲經營團隊戮力打造「環保、科技、文化、款待」四大宗旨兼具、有著「家概念」的快樂國度。 提供給品味時尚、精打細算希望物超所值的個人、朋友、情侶、家庭的自由行旅客與企業出差者，一個注重務實、方便、環保的智慧星級旅館。在這裡，是您熟悉的第二個家。
地理位置
浮雲客棧位居於台中市繁華的逢甲商圈，座標：24.183794,120.648079，步行5至10分鐘可達逢甲夜市與水湳中央公園，由「漢翔公司公車站」步行至飯店約5分鐘，由「逢甲大學公車站」步行至飯店約10分鐘，飯店正門口還設有 YouBike2.0；飯店鄰近74快速道路與國道一號，連接台中市知名觀光景點，無論是旅遊、購物或商務洽公，皆享有最便捷的交通方式。
客房介紹
浮雲客棧擁有174間舒適客房，共有8種房型供旅客選擇。每間客房皆選用席夢思床墊，設有TOTO免治馬桶，並採用廁衛浴三間分離(少數單床雙人客房非廁衛浴三間分離，而是廁衛浴同一間)。室內空調為VRF多聯變頻系統，濾網袋濾等級為MERV13，濾網初濾等級為MERV 8。
住房早餐/晚餐
住客訂房時或入住後，可享住客優惠加購早/晚餐自助百匯，入住的當日晚上或隔天早上可至15樓雲百匯餐廳享用美味的自助百匯，多種中西式餐品，鮮食沙拉吧、粥品區、麵包區、甜點區、水果區、熱食區、飲品區，更可以獨享270度的水湳中央公園高空美景。 非住客的貴賓也可以享用自助百匯早餐，詳細售價與用餐時段請參考雲百匯菜單。
比斯奎爾空間
比斯奎爾空間位於一樓大廳右手處，全天24小時供所有住房貴賓免費休閒使用，挑高精緻的空間與充足的座位，讓不論是家庭、朋友多人揪團旅遊的旅客們，都可以擁有一個美好的休息空間，免費提供飲用水、插座的服務。
※如遇包場活動即暫停提供服務
客房電視
提供多國頻道及新聞、綜合、電影、戲劇、卡通等頻道等選擇，還可連接手機觀看Youtube影片，如有特別電影觀看需求可另外加購，即有200多部隨選電影選擇。
AI智能語音助理「小美犀」
只需呼喚一聲「小美犀」或「Hello AI」，立即喚醒機器，解決各式房務需求，如：設定鬧鐘、國際時間查詢、天氣查詢、查詢設施、客房服務、查詢交通資訊、附近美食、景點推薦、生活設施、內建KKBOX，千萬首線上音樂隨你聽，還能聲控讓小美犀推薦你歌曲！
機器手臂「酷哥 (KUKA)」
提早到飯店或退房後，行李又重又大，帶著逛街好累人？讓「酷哥」機器人幫助您！提供住房前後免費寄放行李，安全有保障！
行李機器人「大浮(FUFU)」
大浮提供客房內寄放行李與領取行李的服務，搭配「小美犀」呼喚大浮，大浮會前往您的房間，替您運送行李，輕鬆又便利！
備品機器人「小雲 (YOYO)」
備品機器人為住客提供運送備品的服務！旅客如有備品需求請向客服中心洽詢。
智慧櫃員機
從入住到退房均可在智慧櫃員機自助完成，操作介面簡易，讓您從訂房、入住到退房完全不用排隊等候，不浪費您珍貴的旅遊時光，更加強您的隱私性。
智慧型自動販賣機
位於浮雲B1梯廳，主要販賣如：浮雲備品包、洗面乳、浴帽、濕紙巾、內褲、電影卡、尿布、防滑拖鞋等各式生活備品，並支援多種電子支付功能，24小時全年無休，讓您能夠在任何時候輕鬆購買需要的備品！
智慧自助洗衣房
客務中心免費提供智慧洗衣房儲值卡給有洗衣、烘衣需要的住房旅客，房客憑卡設定洗烘衣時間，一個房間可適用一張洗衣卡，儲有一天100元的洗衣儲值金，超過當日金額由住客自行付費，洗衣標準費用為一次60元共30分鐘；烘衣標準費用為一次10元共6分鐘。
李白健身房
位於飯店2樓，房客專用健身房，
開放為時間：06:30-23:00，擁有專業的健身設備，供您放鬆身心、活絡筋骨。
室內平面停車場
B1到B4設有室內平面停車場，近200個停車位，限高2.1米，住客住宿期間享免費停車、不限出入次數，餐廳賓客消費則享3小時停車折抵，非房客及非餐廳賓客停車收費平日一小時30元、假日一小時50元。
室內充電停車格
使用安全穩定、環保節能的EVOASIS電動車充電樁。設立於B1停車格#132~137號間共3支，可供6部車充電，每度電9元，旅客依照充電樁旁說明自行下載安裝EVOASIS充電APP後進行充電及付款。
裝置藝術「與雲對話」
位於中庭花園中，設計出自筌美術GalleryChuan的大蔚阿昌、張祐瑄，由不鏽鋼與白色大理石結合的互動藝術，形塑戶外天地合一的愜意生態，遊客可在這休憩、拍照，為旅程增添趣味回憶。
「浮雲閬苑」水池綠樹林
身為山友的林志明董事長，把對大自然情有獨鍾也搬進浮雲客棧，中庭「浮雲閬苑」300多坪的土地，規劃原生植物、大樹，鏡面水池、水幕瀑布，營造一個「野花繡地，莫也風流，也宜春，也宜夏，也宜秋。」並且將環保旅館的概念引進，鏡面水池採用來自特別加裝的雨水回收系統來灌溉庭園。
公區服務
．叫車服務
．擦鞋服務(僅限皮鞋)
．公用電腦
．AED電擊器
．雨傘借用服務
．輪椅借用服務
．微波爐 (置於1F 比斯奎爾空間)
客房服務
．枕頭更換：提供不同材質和柔軟程度的枕頭(乳膠、記憶、記憶棉、棉枕)。
．親子備品：嬰兒床、澡盆、床圍、奶瓶消毒鍋。
．洗澡椅：友善提供高齡或身障人士使用。
．轉換插頭租借：豆腐頭充電組與國際轉換插頭，租借一組須押金200元或押一份證件。
．影印&掃描傳真：影印A4紙，黑白3元/頁、彩色10元/頁。透過郵件或是直接將檔案交給客服中心，收費為傳真15元/頁，國際傳真80元/頁，接收傳真8元/頁。
．快遞、宅配便：貨到付款計費，將貨物交給客服中心後，以黑貓宅急便宅配寄貨。
．提供風量較大的Tescom負離子吹風機，旅客若有需求可洽客服中心借用。
自行車友善設施
浮雲客棧於2022年榮獲「自行車友善旅宿認證」，2023年5月正式啟用自行車停放區、清潔區與維修區！自行車停放區設置於浮雲客棧旁的麗冠住園東側的騎樓，本飯店住客可24小時免費使用，車主需自備鑰匙與鎖鏈鎖在長椅的不鏽鋼桿上。欲停放自行車於停放區請與櫃檯服務人員登記，若非本飯店住客擅自使用自行車停放區停放車輛，我們將會請貴賓移開車輛或作另行處置。騎樓旁空地設置自行車清潔、維修區，提供水龍頭、毛巾與維修器具供住客清洗單車與修繕使用。如需借用水龍頭鑰匙、擦拭用毛巾、維修器具，請向浮雲客棧一樓櫃檯員登記借用或電聯客服中心，使用完畢歸還給服務人員。若有任何疑問，可致電客服中心04-2706-5811轉分機1，將由專人為您服務。
